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常問問題

關於產品

您需要組裝產品嗎?

我們會將其作為成品交付,因此您可以開箱即用。

有多少種尺寸?

有兩種尺寸,小號和大號。

此物有多重?

小號為 3.5 千克,大號為 4.7 千克。

座椅面料可以拆除嗎?

蓋子不能取下。如果變髒,請檢查使用說明書中描述的清潔方法。

可以改變椅子的尺寸嗎?

它不能調整大小。

椅子保修多長時間?

購買至今已有1年。在保修期內,我們將按照我們的保修規定進行處理。

我可以取消或退貨嗎?

如果您在商品到達後7天內聯繫我們,您可以退貨或換貨。請參閱我們的退貨政策了解更多詳情。

坐著會變色嗎?

我們已經測試並確認沒有顏色轉移。

実物を確認できる場所はありますか?

關於發貨

可以寄到海外嗎?

提供國際航運服務。 當您從海外訪問我們的網站時,通常會顯示包含運費的價格。有關詳細信息,請參閱“運輸政策”部分的“國際運輸”。

從購買到發貨需要多長時間?

我們通常在您下訂單後的 5 個工作日內發貨。但是,根據庫存狀態,可能需要一些時間才能發貨。另請注意,到達日期因目的地區域而異。
請參閱我們的“運輸政策”了解更多信息。

我可以指定承運人和交貨時間嗎?

您不能指定送貨公司或送貨時間。

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