取消政策

下訂單後，我們不接受因客戶原因取消訂單。

• 當您收到訂單時，請檢查以確保您沒有收到與您訂購的商品不符的商品。

• 但是，萬一您收到有缺陷的產品、不是您訂購的商品或運輸過程中因意外造成的損壞，請在收到後7 天內致電 0120-382-505 聯繫我們並將產品退回至我們指定的地址。我們將盡快更換產品，費用由我們承擔。

• 請注意，由於產品的性質，我們不接受使用過一次或因客戶責任而損壞或劃傷的產品。

保修期

產品保修期為自購買之日起一年。

保修期滿後，應客戶要求對產品進行有償維修。

即使在保修期內，以下情況也將收取維修費用。

1. 由於不正確的使用、改裝或修理不當而導致的故障或損壞。
2. 產品到達後因跌落、移動或運輸而導致的故障或損壞。
3. 因火災、地震、洪水或其他自然災害造成的故障或損壞。

4. 由於“保養說明（長期使用）”部分描述的使用環境而導致的變色、變形、翹曲、故障或損壞。

5. 因液體或其他液體灑在產品上而無人看管而導致的變色、變形、翹曲、故障或損壞。

超過保修期或出現上述（1）至（5）的情形時，將收取實際維修費用。

實際成本意味著，
技術費（將故障產品修復到正常狀態的費用。（技術人員的人工費、一般管理費等）
+
零件成本（用於維修的零件成本）
+
將收取實際的旅行或往返送貨費用。